3月19日上午,山西五臺山晉旅運通公共交通有限公司在金界寺停車場舉行了隆重的開業儀式,該公司正式啟動運營。這標志著五臺山經營體制改革邁出新步伐,將為景區的文明旅游、客運便利服務打開一個良好的新局面。
五臺山景區景點多、線路長、海拔高,山路險峻崎嶇,臺頂天氣多變,游客出行不便,有朝臺愿望的游客更是往往難以成行。晉旅公司的正式組建運營,旨在整合景區優勢資源,創新經營服務模式,最大限度為游客出行提供良好的服務。該公司將積極展示文明服務形象,提高服務層次和服務質量,努力為五臺山這一著名文化旅游品牌增光添彩。
據了解,山西五臺山晉旅運通公共交通有限公司位于五臺山景區下莊村,成立于2015年5月,注冊資金5000萬元,原屬于五臺山文旅集團國有獨資企業。2016年10月,景區管委會根據山西省委省政府、忻州市委市政府關于五臺山風景名勝區體制改革的實施意見對晉旅公司進行了改制。至此,晉旅公司成為由山西五臺山錦繡新能源客運有限公司和五臺山文化旅游集團公司聯合組成的混合所有制企業,成為五臺山風景名勝區唯一一家合法化、現代化、規模化的客運有限公司。
晉旅運通公司目前的主營業務是在五臺山核心景區內為來山游客及當地居民提供便利的公共交通、朝臺客運、出租汽車、停車場管理等服務。公司現有公交車90臺;朝臺客運中巴140臺,為了給廣大游客創造安全、舒適的交通條件,4月底還將新增100臺"全順"豪華朝臺中巴。
3月下旬,首批50臺新能源出租車也將正式投入運營。多元化交通體系的形成為五臺山景區旅游交通事業的發展插上騰飛的翅膀。
為了給來山游客創造一個安全、舒適的旅游乘車環境,公司招聘了經驗豐富、理念超前的管理人員,實行“層次分明、責權清晰”的管理模式。公司在管理上有兩大優勢特點:一是大力實施人才戰略,“能者上,庸者下”。二是狠抓強化制度執行力,持之以恒地開展“學制度,用制度,講規矩”活動。此外,公司聘用的車輛駕駛人員均為景區從事駕駛經歷5年以上的專業司機,駕車技術嫻熟,路況熟,善于在高海拔山路運行,對乘車人員的安全有著充分的可靠保障。
一直以來,晉旅公司堅定不移地以習總書記系列講話精神為引領,緊跟忻州市委、市政府創新發展步伐和景區管委會總體部署,圍繞五臺山旅游市場發展大局,著力打造晉旅運通新形象,逐步探究一條適應景區客運特點、符合自我生存發展、并使企業做大做強的客運管理新路徑,力爭使企業的經濟效益、社會效益、安全效益取得全面大豐收。
在經營過程中,晉旅公司將充分利用五臺山“五臺”、“一洞”、“一石”自然資源和文殊道場的智慧影響力,全力開發新的精品線路,并大力發展衍生產業,形成一系列旅游文化產業鏈。同時,積極響應五臺山管委會“一靜一鬧”戰略構想,升級服務,刷新形象,努力將公司塑造成景區優質服務的標桿、對外旅游宣傳的一張名片,打造成景區為民服務的典范及對外文明促銷的“窗口”。
公司制定了中長期發展規劃:“一年打基礎、兩年見成效、三年上軌道”。“一年打基礎”即2017年要加強公司基礎設施的升級改造,加強人員素質培訓,完善各項管理制度,苦練基本功,打造晉旅運通新形象。“兩年見成效”即2018年公司各項管理工作要做到有條不紊,以優質服務水平獲得社會普遍認同。“三年上軌道”即2019年要整合公司各項資源,做強做大,為成為山西首家客運上市公司目標奠定重要基礎。
目前,晉旅公司正在加緊對五臺山現有交通網絡的升級改造,使其盡快形成“兩鄉一鎮”交通供需相適應的多元客運管理體系,以智能化、信息化提高客運服務人性化,努力開創“安全、便捷、綠色、文明、祥和”的交通管理新模式,給來山游客及當地居民誠信、優質的服務。(金原)